中国料理 エンプレスルーム お店の総評
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とても素晴らしい料理・味
来店した96%の人が満足しています
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とても素晴らしい雰囲気
来店した91%の人が満足しています
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とても素晴らしい接客・サービス
来店した91%の人が満足しています
- 来店シーン
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- 家族・子供と46%
- 友人・知人と31%
- デート11%
- その他12%
- お店の雰囲気
- にぎやか落ち着いた
- 普段使い特別な日
中国料理 エンプレスルーム 口コミ
30代後半/女性・投稿日：2026/05/07
テーブルオーダービュッフェ！なので会話もしながらゆっくり食べられます。とても高級な気分になれる＊好きな物を好きなだけ、どれも美味しくて贅沢なひと時でした、、！！
ランチ
会計：6,001～7,000円/人
来店シーン：友人・知人と
40代前半/女性・来店日：2026/05/06
ホットペッパーグルメで予約
店員さんがとても丁寧な対応で、お料理のことも教えて下さった
飲茶も単品料理も、味付けが優しく、美味しくてたくさん頂けた
デザートも美味しく、また伺いたいです
飲茶も単品料理も、味付けが優しく、美味しくてたくさん頂けた
デザートも美味しく、また伺いたいです
ランチ | 7人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：お席のみのご予約
40代後半/男性・投稿日：2026/05/04
ディナーの飲茶ビュッフェに行きました。以前のオーダー制の頃と比べるとかなり残念なクオリティになっていました。
揚げ点心ははじめに選択の余地なく、春巻き2種と鶏からと湯葉揚げが出されて、その後は他の種類もなく、もうオーダー出来ないと言われました。ブュッフェだと思ってたのですが違ったようです。
蒸し点心はワゴンで運んでくれますが、味は良いのですが、少し冷えてました。ブュッフェという名前ですが、ワゴンも回数が決まっているようで、蒸し点心3回プラスデザート1回ということでした。種類が少ないのか、一度目に来たものと同じものが来て、いらないと思ったものでも選ばざるを得ない感じになりました。ワゴンで出てこないものを頼もうとしてもメニューもないので、何があるか分からなくて困りましたが、小籠包はあるだろうと思って頼んだら出してくれました。
はじめにもう少し分かりやすくルールを話してくれるか、ホームページのメニューのところに書いておいて頂けると良いと思いました。
揚げ点心ははじめに選択の余地なく、春巻き2種と鶏からと湯葉揚げが出されて、その後は他の種類もなく、もうオーダー出来ないと言われました。ブュッフェだと思ってたのですが違ったようです。
蒸し点心はワゴンで運んでくれますが、味は良いのですが、少し冷えてました。ブュッフェという名前ですが、ワゴンも回数が決まっているようで、蒸し点心3回プラスデザート1回ということでした。種類が少ないのか、一度目に来たものと同じものが来て、いらないと思ったものでも選ばざるを得ない感じになりました。ワゴンで出てこないものを頼もうとしてもメニューもないので、何があるか分からなくて困りましたが、小籠包はあるだろうと思って頼んだら出してくれました。
はじめにもう少し分かりやすくルールを話してくれるか、ホームページのメニューのところに書いておいて頂けると良いと思いました。
ディナー
会計：8,001～9,000円/人
来店シーン：記念日・サプライズ
60代～/男性・来店日：2026/02/20
ホットペッパーグルメで予約
飲茶が22種類あり。ひと通り頂きました。中でも焼き飯か美味しかったです。
ランチ | 2人
会計：5,001～6,000円/人
来店シーン：友人・知人と
予約コース：【平日】Yum Cha Lunch (ランチタイム限定)｜5800円(税込)
30代後半/女性・来店日：2026/02/16
ホットペッパーグルメで予約
広東出身として期待して伺いましたが、サービス面が非常に残念でした。
春節のお祝いに本格的な飲茶を楽しみたくて、スイスホテル南海大阪の「エンプレスルーム」を予約しました。広東生まれの私にとって、ワゴン式の飲茶はとても楽しみなイベントでしたが、結果としては非常に残念な体験となりました。
料理について
「海老蒸し餃子」だけは、唯一広東の本場の味を感じることができ、納得のいく美味しさでした。しかし、他の点心については期待していたほどの感動はありませんでした。
サービスについて
一番残念だったのは接客です。
楽しみにしていたワゴンがなかなか回ってきませんでした。
一番失礼だと感じたのは、一人のウェートレスの方が、まだ食べきっていない蒸籠を確認もせずに勝手に回収してしまったことです。ホテルのレストランとして、お客様の食事の進み具合を確認しない対応には驚きました。
広東出身だからこそ、春節という大切な時期に美味しい点心と良いサービスを期待して伺ったのですが、今回は全体的にクオリティが伴っていないと感じざるを得ませんでした。名門ホテルのレストランなので、今後の改善を強く望みます。
春節のお祝いに本格的な飲茶を楽しみたくて、スイスホテル南海大阪の「エンプレスルーム」を予約しました。広東生まれの私にとって、ワゴン式の飲茶はとても楽しみなイベントでしたが、結果としては非常に残念な体験となりました。
料理について
「海老蒸し餃子」だけは、唯一広東の本場の味を感じることができ、納得のいく美味しさでした。しかし、他の点心については期待していたほどの感動はありませんでした。
サービスについて
一番残念だったのは接客です。
楽しみにしていたワゴンがなかなか回ってきませんでした。
一番失礼だと感じたのは、一人のウェートレスの方が、まだ食べきっていない蒸籠を確認もせずに勝手に回収してしまったことです。ホテルのレストランとして、お客様の食事の進み具合を確認しない対応には驚きました。
広東出身だからこそ、春節という大切な時期に美味しい点心と良いサービスを期待して伺ったのですが、今回は全体的にクオリティが伴っていないと感じざるを得ませんでした。名門ホテルのレストランなので、今後の改善を強く望みます。
ランチ | 2人
来店シーン：家族・子供と
予約コース：【平日】Yum Cha Lunch (ランチタイム限定)｜5800円(税込)
※表示されているコースは、現在予約を受け付けていない場合があります。
